Direito do Consumidor

30/12 08:03
Aeroportos, Bagagens, Cidadania, Direito do Consumidor, Entrevistas, Juizados Especiais, Justiça, Turismo, Viagens
Passageiros podem recorrer a juizados especiais em aeroportos

A técnica judiciária Daniela Vilela explica em que situações o consumidor pode acionar os juizados, que funcionam em sete aeroportos do país

Gisele Garcia

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A técnica judiciária Daniela Vilela explica em que situações o consumidor pode acionar os juizados, que funcionam em sete aeroportos do país

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29/12 14:01
Cidadania, Código de Defesa do Consumidor, Cotidiano, Direito do Consumidor, Direitos do Turista, Entrevistas, Geraldo Tardin, Ibedec, Turismo, Turista, Viagens
Atenção para os direitos do turista neste fim de ano

Vôos, bagagens e hospedagens em geral são temas da entrevista do advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, à jornalista Luiza Inez Vilela, apresentadora do programa Cotidiano, da Rádio Nacional de Brasília. Confira!

Apresentação Luiza Inez Vilela

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05/11 07:36
Cidadania, Companhias Aéreas, Copa 2014, Copa do Mundo, Direito do Consumidor, Justiça Federal, Notícias, Passagens, Passagens Aéreas, Preços Abusivos, Procon, Procon-RJ, Transporte
Procon-RJ entra na Justiça contra preços de passagens na Copa

Trecho aéreo Rio-São Paulo já pode ser encontrado até dez vezes mais caro para o período do evento. Ação coletiva cobra das empresas Tam, Azul, Gol e Avianca Ocean Air devolução de valores pagos abusivamente

Akemi Nitahara

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25/09 16:09
Alvará, Alvará de Funcionamento, A Vez do Consumidor, Casas de Show, Cidadania, Consumidor, Direito do Consumidor, Ingressos, Notícias, Shows
Casas noturnas deverão informar sobre alvará de funcionamento em ingressos e sites

Estabelecimentos de lazer, cultura e entretenimento serão obrigados a informar ao consumidor o número e a data de validade de funcionamento e de incêndio. Informações deverão ser divulgadas em ingressos, sites e planfetos de shows

Thaís Passos

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08/08 12:52
Brasília, Cidadania, Direito do Consumidor, Ensino Superior, Faculdade Alvorada, Fechamento Faculdade Alvorada, Notícias, Procon-DF, Toddy Moreno
Procon-DF cria grupo de trabalho para analisar situação da Faculdade Alvorada

No último dia 26, o prédio da instituição de ensino foi lacrado por falta de pagamento do aluguel. Cerca de dois mil alunos estão sem aulas. Em entrevista à Radio Nacional de Brasília, o diretor do Procon-DF, Toddy Moreno, afirmou que um grupo de trabalho foi criado para avaliar o caso.

Sonora Toddy Moreno

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05/08 18:16
Cidadania, Comércio, Compras, Datas Comemorativas, Dia dos Pai, Direito do Consumidor, Direitos, Notícias, Procon, Procon-DF
Procon-DF orienta os consumidores para compras do Dia dos Pais

A data é comemorada no próximo domingo (10), e nesta segunda-feira (5), o Procon-DF deu início à terceira edição do projeto Procon Você, que tem por objetivo orientar os consumidores, em shoppings e outros centros comerciais, sobre como garantir seus direitos na hora das compras.

Jéssica Paulino

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02/08 17:02
Banco do Brasil, Bancos, Cartão de Crédito, Direito do Consumidor, Economia, Itaucard, Multas, Notícias
Bancos são multados por envio de cartão de crédito sem solicitação

Em 98, o Departamento de Defesa do Consumidor fez um acordo para que as empresas não enviassem cartões sem o pedido do cliente. Mas, o Ministério da Justiça recebeu denúncias de que o Itaucard e o Banco do Brasil não estavam cumprindo o Termo de Ajustamento de Conduta

Priscilla Mazenotti

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19/07 18:45
Blitz Educativa, Deficentes, Direito do Consumidor, Notícias, Pessoas com Deficiência, Procon, Procon-DF, Vagas para Deficientes
Lei do DF prevê reserva de assentos para pessoas com deficiência e idosos em restaurantes

Entrou em vigor no Distrito Federal a lei que obriga restaurantes e praças de alimentação a destinarem 5% de seus assentos para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O Procon-DF está realizando ações educativas para orientar consumidores e comerciantes sobre o cumprimento da norma.

Jéssica Paulino

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24/04 12:30
Cobrança Abusiva, Código de Defesa do Consumidor, Cotidiano, Direito do Consumidor, Geraldo Tardim, Ibedec, Notícias, Relações de Consumo
Saiba como se defender de cobranças abusivas

Em entrevista ao programa 'Cotidiano', da Rádio Nacional AM de Brasília, o advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardim, explica como o consumidor pode se defender de cobranças abusivas por parte das empresas.

Apresentação Luiza Inês

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18/03 15:01
Cobrança Indevida, Consumidor, Consumidores, Consumo, Dia do Consumidor, Direito do Consumidor, Instituto de Defesa do Consumidor, Notícias, Pequenas Causas, Procon, Procon-DF
Empresas de telefonia e bancos são campeãs de reclamações em Brasília

De acordo com levantamento divulgado na última sexta (15) pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), foram mais de 197 mil atendimentos feitos em 2012. Também na sexta-feira, o governo federal anunciou um plano nacional com ações para o fortalecimento dos órgãos do setor, maior controle sobre as agências reguladoras de serviços, além de normas para fiscalizar o comércio eletrônico.

Ana Paula Lisboa

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