O Procon criou um grupo de trabalho específico para apuração das infrações cometidas.
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Pacientes poderão fazer reclamações ou denúncias sobre atendimento nos hospitais. De acordo com o Procon, queixas de usuários de planos aumentaram após incorporação da Golden Cross pela Unimed
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Desde o dia primeiro de outubro, todos os cerca de 160 mil clientes individuais da Golden Cross passaram a ser atendidos pela Unimed-Rio. Órgão recebeu denúncias de que hospitais e clínicas particulares do Distrito Federal não estariam atendendo os usuários
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A campanha de " Olho na Validade" é uma parceria do órgão com a Associação de Supermercados de Brasília (Asbra)
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No último dia 26, o prédio da instituição de ensino foi lacrado por falta de pagamento do aluguel. Cerca de dois mil alunos estão sem aulas. Em entrevista à Radio Nacional de Brasília, o diretor do Procon-DF, Toddy Moreno, afirmou que um grupo de trabalho foi criado para avaliar o caso.
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A data é comemorada no próximo domingo (10), e nesta segunda-feira (5), o Procon-DF deu início à terceira edição do projeto Procon Você, que tem por objetivo orientar os consumidores, em shoppings e outros centros comerciais, sobre como garantir seus direitos na hora das compras.
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Entrou em vigor no Distrito Federal a lei que obriga restaurantes e praças de alimentação a destinarem 5% de seus assentos para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O Procon-DF está realizando ações educativas para orientar consumidores e comerciantes sobre o cumprimento da norma.
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Ideia é educar também os fornecedores para melhorar as relações de consumo. Escola funcionará em unidades móveis em Brasília e no Entorno, em locais como feiras e shoppings.
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O Procon-DF vai avaliar os preços dos ingressos da partida entre Santos e Flamengo. O jogo será no Estádio Mané Garrincha no próximo dia 26, e marcará a abertura do Campeonato Brasileiro de Futebol. As entradas começaram a ser vendidas nesta quarta-feira (15), e custam entre R$ 160 e R$ 400.
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De acordo com levantamento divulgado na última sexta (15) pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), foram mais de 197 mil atendimentos feitos em 2012. Também na sexta-feira, o governo federal anunciou um plano nacional com ações para o fortalecimento dos órgãos do setor, maior controle sobre as agências reguladoras de serviços, além de normas para fiscalizar o comércio eletrônico.
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