Famílias com renda de até meio salário minimo por pessoa inscritas no Cadastro Único podem se beneficiar das tarifas reduzidas concedidas pelos programas sociais do governo. O telefone popular custa entre R$ 13 e R$ 15, com franquia mensal até 90 minutos . Nas contas de luz, os descontos variam de acordo com o consumo familiar, de 10% a 65%.
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Medida da Anatel vale a partir da próxima quinta-feira (30). Uso dos orelhões da Oi passa a ser gratuito em 2.020 municípios do país, e é parte do Plano de Revitalização da Telefonia de Uso Público, iniciada há um ano.
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As vendas estavam proibidas desde o dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados. Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes.
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O presidente da operadora apresentou os últimos ajustes do plano de investimentos, cobrados pela Anatel. A promessa é investir, até o final do ano, R$3,5 bi na capacidade de rede em todo o país.
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Atendimento aos Clientes e pontos de controle dos indicadores de qualidade devem melhorar, para a Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel), que pediu à operadora que realize esses ajustes no plano.
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As operadoras de telefonia celular que sofreram proibições de vendas de aparelhos pela Anatel, TIM, Claro e Oi, estão em negociação com o Ministério das Comunicações para a liberação da comercialização. A sanção teve como justificativa a má qualidade dos serviços. O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, diz acreditar que as empresas farão a apresentação dos planos de melhorias em até 15 dias.
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Reportagem da Rádio Nacional do Rio visitou pelo menos 15 bancas de jornais e encontrou os chips da TIM, operadora que foi proibida de vender novas linhas a partir de hoje lá e em mais 17 estados. Jornaleiros reclamaram da falta de informação sobre a proibição do comércio de linhas pela operadora.
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Depois da proibição da venda de novas linhas de telefonia celular em Porto Alegre, determinada pelo Procon, o ministro interino das Comunicações, Cezar Alvarez, disse que as ações incluem o incentivo ao compartilhamento de infraestrutura entre as empresas, regras transitórias para a Copa do Mundo e isenções tributárias para projetos de infraestrutura.
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