Uma audiência pública da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia Móvel discutiu nesta quinta-feira (5), na Assembleia Legislativa de Roraima, a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras. Foram ouvidos deputados, representantes das empresas de telefonia e a população.
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
De acordo com o Boletim 2012 do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), divulgado nesta quarta-feira (16), no último ano foram registrados cerca de dois milhões de atendimentos nos Procons do país. A empresa Oi liderou o número de demandas em 2012, com mais de 120 mil casos, seguida pela Claro, com 102 mil queixas; pelo Itaú com 97 mil reclamações e pelo Bradesco com 61 mil casos.
Leia mais na Agência Brasil
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
O presidente da operadora apresentou os últimos ajustes do plano de investimentos, cobrados pela Anatel. A promessa é investir, até o final do ano, R$3,5 bi na capacidade de rede em todo o país.
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
O juiz federal substituto da 4ª Vara do Tribunal Regional Federal da Primeira Região (TRF1), Tales Krauss Queiroz, negou o pedido de liminar da operadora da TIM que pretendia suspender a decisão da Agência Nacional de Telecomunicações que proíbe a venda de chip e modem da companhia em 18 estados e no Distrito Federal
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
A operadora foi proibida pela Agência Nacional de Telecomunicações de vender novas linhas em três estados. Entre as ações a empresa prometeu investir até o final do ano três bilhões e meio de reais no aumento da capacidade de sua rede em todo país
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
As empresas Oi, TIM e Claro, que ficaram impedidas de vender novas linhas a partir de segunda-feira, não apresentaram até agora planos completos para melhorar a qualidade dos serviços
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.
Cada estado do Brasil teve uma operadora proibida de vender novas linhas de celular e internet 3G. TIM é a que teve o maior número de proibições: não poderá comercializar em 19 estados. Oi estará proibida em cinco e Claro, em três. Punição vale a partir de segunda-feira, e teve como causa a má qualidade dos serviços.
It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.