Famílias com renda de até meio salário minimo por pessoa inscritas no Cadastro Único podem se beneficiar das tarifas reduzidas concedidas pelos programas sociais do governo. O telefone popular custa entre R$ 13 e R$ 15, com franquia mensal até 90 minutos. Nas contas de luz, os descontos variam de acordo com o consumo familiar, de 10% a 65%. A inscrição no Cadastro Único pode ser efetuada na prefeitura local. Atualmente, seis milhões de famílias de baixa renda desconhecem os descontos.