Passado o Natal, chega a hora de trocar os presentes. Mas é importante esclarecer que nem todos os produtos podem ser trocados. Com base no que determina o Código de Defesa do Consumidor a troca só é obrigatória nos produtos que apresentaram defeito. Confira no quadro A Vez do Consumidor, com Katia Buzar.
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No mês de dezembro, aumentam as compras. Cuidados são necessários para evitar maus negócios e até mesmo, o calote. A repórter Kátia Buzar traz dicas para fazer boas compras.
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A suspensão vai durar até que a operadora comprove que a promoção não compromete a qualidade dos serviços prestados.
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A Câmara dos Deputados, aprovou projeto de lei que prevê a divulgação detalhada, por parte das empresas, de nove impostos que incidem sobre os preços de mercadorias e serviços. A divulgação deverá ser feita por meio de nota fiscal ou ainda, em painel afixado em local visível.
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Os clientes de supermercados do Paraná, Rio Grande do Sul, Pará e Espírito Santo serão alertados sobre os riscos de consumo excessivo do sódio para saúde. Segundo dados do IBGE, o brasileiro consome mais que o dobro da quantidade de sal recomendada pela Organização Mundial da Saúde
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As vantagens e ofertas de seguros são muitas. Mas, se não tomar cuidado na hora da contratação, o consumidor pode ter também uma grande dor de cabeça.
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O consumidor tem mais uma ferramenta para conferir a qualidade do hotel que pretende se hospedar. Hotéis no Brasil terão "estrelas" novamente para receber os turistas durante os principais eventos que vão movimentar o país a partir do ano que vem.
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O advogado Geraldo Tardin explicou que o dano moral se caracteriza quando afeta a personalidade e ofende a moral do consumidor de alguma forma e a sua dignidade como pessoa humana. Confira, no quadro "A Vez do Consumidor"
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Fiscais do instituto percorrem lojas para verificar se os brinquedos que estão à venda em lojas de todo o país estão de acordo com os critérios de qualidade estabelecidos pelo órgão. Confira, no quadro "A Vez do Consumidor".
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