Apesar da constante exposição do consumidor a anúncios de operadoras, a compra de planos de saúde, particulares ou coletivos, não deve ser feita por impulso, segundo orientação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A Agência lançou nesta semana o Guia Prático de Planos de Saúde. A ideia é orientar quem já é beneficiário de algum plano e também quem pensa em contratar uma operadora pela primeira vez.
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Confira a entrevista do programa Redação Nacional, da Rádio Nacional do Rio de Janeiro, com Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor). A entidade que lançou a cartilha virtual "Pegadinhas do Consumo" com alertas sobre os artifícios utilizados por empresas nas ofertas de serviços e produtos e que podem prejudicar o consumidor.
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A data foi instituída pela ONU em 1985. Hoje, 28 anos depois, o consumidor brasileiro está mais consciente e exige os seus direitos, muitos deles reconhecidos no Código de Defesa do Consumidor.
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Na semana em que se comemora o Dia Internacional do Consumidor, você confere uma série de matérias sobre o tema. Na primeira reportagem, Thaís Passos enumera os principais sonhos de consumo dos brasileiros.
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A desoneração da cesta básica, anunciada pelo governo, deverá chegar ao consumidor em no máximo três semanas. A avaliação é de empresários do setor de alimentos.
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Com os juros mais baixos e a tendência de redução dos níveis de inadimplência, os brasileiros estão cada vez mais recorrendo aos empréstimos. Na avaliação dos economistas, o que também está contribuindo para o crescimento na demanda por crédito é o bom momento vivido pelo mercado de trabalho
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O governo zerou os impostos federais para a cesta básica que ficam isentos do Programa de Integração Social (PIS) e da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins). A presidenta Dilma Rousseff disse nesta sexta-feira (8), que o governo deverá também anunciar, no próximo dia 15, outras medidas de defesa do consumidor.
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Desde o início de março estão valendo novas regras para a publicidade infantil no país. Elas proíbem as ações de merchandising em programas para crianças. Entidades de defesa do consumidor consideram as novas medidas insuficientes para proteger esse público do assédio publicitário. (Reportagem: Vanessa Casalino / TV Brasil)
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O repasse foi autorizado nesta sexta-feira (08/03) por meio de decreto presidencial. O recurso sairá da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE), fundo criado para financiar ações do governo no setor elétrico. As termelétricas são acionadas quando o uso das hidrelétricas fica comprometido pela baixa nos reservatórios de água. O ministro Edison Lobão explicou que a ajuda vai evitar que as empresas repassem os gastos para os consumidores.
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Agências do Banco do Brasil, Itaú e HSBC vão ter que pagar 10 mil reais,cada uma, pela infração. De acordo com a legislação estadual, os bancos devem atender os clientes em 15 minutos em dias normais e em 30 minutos em vésperas ou após feriados prolongados
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