Foram recebidas mais de 1,6 milhões de reclamações nos Procons estaduais, municipais e no Distrito Federal. Entre as empresas que mais receberam reclamações estão a Oi, a LG e a Claro Embratel. Aquelas que não resolvem as demandas dos consumidores podem sofrer sanções.
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Até esta sexta-feira (14), as unidades do Procon (Proteção de Defesa do Consumidor) em todo o Brasil vão tirar dúvidas dos cidadãos sobre o empréstimo consignado. Em muitos casos, sem a orientação correta, o trabalhador compromete grande parcela do salário nesse empréstimo, acumulando dívidas. A ação faz parte da campanha que marca as comemorações dos 22 anos do Código de Defesa do Consumidor.
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Segundo dados da Serasa Experian, essa foi a terceira queda mensal consecutiva do indicador. A diminuição ocorre por conta da redução das taxas de juros, pelo pagamento recorde da restituição do imposto de renda e pelo recebimento da primeira parcela do 13º salário.
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O Ministério da Pesca e Aquicultura promove até o dia 17 a Semana do Peixe, que tem como objetivo incentivar o brasileiro a consumir pescado regularmente. Para isso, redes de supermercados, feiras e mercados públicos reduziram os preços do produto em até 30% durante o período. A campanha também ressalta os benefícios que o peixe pode trazer à saúde.
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Conhecido também como Lei 8.078, desde que foi criado, em 1990, mudou radicalmente as relações de consumo. Com o passar dos anos, precisa ser atualizado, mas vale lembrar que o código é considerado uma das melhores legislações do mundo no que se refere à defesa dos direitos do consumidor.
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A determinação vale para todo o país e o consumidor tem o direito de desistir da compra em até sete dias a contar da assinatura do contrato.
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A inadimplência do consumidor brasileiro caiu 1,5 % em julho, na comparação com junho. Segundo a Serasa Experian, esse foi o segundo mês seguido na redução da inadimplência. Entre junho e maio, a queda foi de meio por cento.
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O Índice de Confiança do Comércio, medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), caiu 3,4% no trimestre finalizado em julho deste ano em relação ao mesmo período do ano passado.
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O Código de Defesa do Consumidor mudou a atitude de cidadãos e empresas. Apesar dos avanços, o número de consumidores que buscam seus direitos ainda está abaixo do esperado.
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