Banco Central abre espaço para ouvidorias nas representações regionais

19/01/2009 - 16h41

Stênio Ribeiro
Repórter da Agência Brasil
Brasília - O Banco Central acompanha a tendência detransparência nos organismos públicos e inaugura ouvidorias nas representações regionais denove capitais: Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio deJaneiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza e Belém.Aexemplo do que acontece na sede da instituição, emBrasília, as nove subsedes do BC também disponibilizamespaço mais confortável para que o cidadãoapresente suas demandas (críticas, sugestões, denúnciase reclamações) sobre os serviços da redebancária.Localizada na entrada de cada edifíciodo BC, a ouvidoria é de fácil acesso para o públicoem geral e disponibiliza formulários para cada tipo dedemanda. O público também pode levar o material paraposterior preenchimento e envio pelo Correio. O material játem tarifa postal pré-paga.A criação dasouvidorias regionais resulta de iniciativa da própriaOuvidoria do Banco Central em Brasília e contou tambémcom apoio da área administrativa da instituição.Nota da assessoria de imprensa do banco diz que a medida faz partedos esforços para otimizar a ação do Estado nosentido de representar a comunidade e de prestar-lhe atendimento.