Mariana Borgerth
Da Agência Brasil
Rio de Janeiro - O programa Delegacia Legal, do governo do estado do Rio de Janeiro, é uma experiência positiva quando se trata de atendimento ao público, condições de trabalho e de detenção. A avaliação é da organização não-governamental (ONG) Altus, de origem holandesa e que desenvolve projetos nas áreas de segurança pública e justiça criminal.Nos últimos seis dias, a ONG realizou em 26 países o programa Semana de Visitas às Delegacias. No Brasil, foram observadas 160, das quais 40 no estado do Rio de Janeiro. Acompanhados de especialistas, cidadãos foram às delegacias e observaram a qualidade do atendimento prestado à população, as instalações e as condições de detenção, uma das maiores preocupações do projeto. Esta foi a segunda vez em que as visitas foram realizadas: no ano passado, a delegacia de Piedade foi a mais bem qualificada do município e ficou com a segunda posição colocação. A primeira foi para o 9º Distrito Policial do Carandiru, em SãoPaulo. O coordenador da pesquisa no Brasil, Nívio Nascimento, informou que a situação de maior precariedade ainda está concentrada na região nordeste. O resultado da pesquisa deste ano será divulgado em novembro.Nascimento disse ter encontrado "delegacias ou projetos interessantes, nessa área de atendimento seguro e segurança pública, em quase todos os estados". Sobre o Rio de Janeiro, destacou o pioneirismo "no sentido de ter levado à frente a questão da Delegacia Legal e não ter abandonado a idéia em todo esse período".Com o programa Delegacia Legal, foi implantado um sistema para dar maior conforto ao cidadão durante o atendimento. Entre as mudanças mais significativas do programa estão melhorias no sistema de comunicação entre os policiais e a transferência dos detentos para casas de custódia.