Em 98, o Departamento de Defesa do Consumidor fez um acordo para que as empresas não enviassem cartões sem o pedido do cliente. Mas, o Ministério da Justiça recebeu denúncias de que o Itaucard e o Banco do Brasil não estavam cumprindo o Termo de Ajustamento de Conduta
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A partir desta quinta-feira (1), todos os bancos vão contar com o cadastro positivo dos clientes. O cadastro será um banco de dados que vai facilitar a vida e o crédito de quem paga as contas em dia.
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A partir deste mês, os bancos são obrigados a oferecer quatro pacotes padrão aos correntistas, um pacote mínimo de serviços gratuitos, exigido desde 2010, e três novos pacotes padronizados associados a contas de depósito
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Já estão valendo as novas regras do Banco Central que tratam dos pacotes bancários. A idéia, é aumentar a transparência das informações, na contratação de serviços oferecidos pelos bancos. E este é o tema de hoje do Quadro "A Vez do Consumidor", com Kátia Buzar.
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A supervisora da área de assuntos financeiros do Procon São Paulo, Renata Reis, explicou que a partir do momento que o cliente solicita e não há débito pendente, o banco tem o prazo máximo de 30 dias para processar o encerramento
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Os clientes do Banco do Brasil (BB) só poderão fazer operações e serviços bancários nos caixas eletrônicos e pela internet, nesta terça-feira (30). E ontem, dezesseis bancos foram multados pela Polícia Federal. As multas foram por falhas na segurança e, ultrapassam os R$ 5 milhões.
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Confira a entrevista do Repórter Rio, da Rádio Nacional do Rio de Janeiro, com Williams Gonçalves, professor de Relações Internacional da Uerj (Universidade Estadual do Rio de Janeiro). Ele comenta as raízes e os reflexos da crise na Europa.
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As instituições financeiras estão proibidas de mandar boletos de ofertas para os consumidores sem autorização. O Banco Central editou nesta tarça-feira (02), circular com novas regras para o envio destes documentos e valem a partir de hoje.
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As agências bancárias estarão fechadas nesta sexta-feira (29). Contas com vencimento para esta data poderão ser pagas no próximo dia útil, sem incidência de multas.
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Muita coisa entra no cálculo do “spread”, ou seja, diferença entre o que o banco paga para pegar o dinheiro e o quanto ganha para emprestar. Entre outras, impostos, risco de calote, custos de administração e, principalmente, o lucro, com peso de 32,73% do total. Saiba mais.
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