Começa a valer neste domingo a resolução da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que determina a inclusão do dígito 9 à frente de todos os números de telefones celulares da área 11, que engloba 64 municípios de São Paulo, inclusive a capital
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Atendimento aos Clientes e pontos de controle dos indicadores de qualidade devem melhorar, para a Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel), que pediu à operadora que realize esses ajustes no plano.
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O juiz federal substituto da 4ª Vara do Tribunal Regional Federal da Primeira Região (TRF1), Tales Krauss Queiroz, negou o pedido de liminar da operadora da TIM que pretendia suspender a decisão da Agência Nacional de Telecomunicações que proíbe a venda de chip e modem da companhia em 18 estados e no Distrito Federal
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Reportagem da Rádio Nacional do Rio visitou pelo menos 15 bancas de jornais e encontrou os chips da TIM, operadora que foi proibida de vender novas linhas a partir de hoje lá e em mais 17 estados. Jornaleiros reclamaram da falta de informação sobre a proibição do comércio de linhas pela operadora.
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A operadora foi proibida pela Agência Nacional de Telecomunicações de vender novas linhas em três estados. Entre as ações a empresa prometeu investir até o final do ano três bilhões e meio de reais no aumento da capacidade de sua rede em todo país
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A determinação é da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que suspende a comercialização de linhas de telefonia celular e internet em 19 estados para a operadora TIM, cinco estados para a Oi e três para a Claro. A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar principalmente da qualidade da rede, completamento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.
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Cada estado do Brasil teve uma operadora proibida de vender novas linhas de celular e internet 3G. TIM é a que teve o maior número de proibições: não poderá comercializar em 19 estados. Oi estará proibida em cinco e Claro, em três. Punição vale a partir de segunda-feira, e teve como causa a má qualidade dos serviços.
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Depois da proibição da venda de novas linhas de telefonia celular em Porto Alegre, determinada pelo Procon, o ministro interino das Comunicações, Cezar Alvarez, disse que as ações incluem o incentivo ao compartilhamento de infraestrutura entre as empresas, regras transitórias para a Copa do Mundo e isenções tributárias para projetos de infraestrutura.
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A partir da próxima sexta-feira, as famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do governo federal (CadÚnico) poderão solicitar a inclusão no Acesso Individual Classe Especial (Aice), modalidade de telefonia fixa destinada à população pobre. Pelo Aice, o preço da assinatura básica mensal, sem impostos, é R$ 9,50, com uma franquia de 90 minutos para ligações fixas locais. Com impostos, o valor chega a R$ 13,30.
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