Brasília, 27 (Agência Brasil - ABr) - "O Poder Transformador da Ouvidoria". Esse é o tema da palestra que a ouvidora geral da Previdência Social, Neiva Renck Maciel, faz hoje, às 14h, durante o II Encontro de Formação de Ouvidores do Ministério da Fazenda. O evento será realizado no auditório do edifício Órgãos Centrais, 9º andar(Setor de Autarquias Sul Quadra 6, Bloco O, em Brasília). Neiva Renck informou que na palestra vai mostrar aos técnicos do Ministério da Fazenda os resultados do trabalho da Ouvidoria Geral da Previdência Social, como a denúncia, no ano passado, de empresas que não recolheram contribuições previdenciárias no valor de R$ 288 milhões.

A Ouvidoria também vem recebendo denúncias que estão conseguindo reduzir o pagamento de benefícios indevidos. "Vamos mostrar nessa palestra a importância da Ouvidoria em um órgão público. Com ela, a instituição lucra porque consegue atender melhor o cidadão, além de mudar procedimentos administrativos, conforme solicitação da população que usa os seus serviços", ressaltou a ouvidora Neiva Renck Maciel.

O contato com a Ouvidoria pode ser feito pela Internet, no endereço www.previdenciasocial.gov.br; pelo fax 61-225-7490, 61-225-6874 e 61-225-6903. Se a pessoa preferir, pode escrever para: Ouvidoria Geral, Ministério da Previdência e Assistência Social, Caixa Postal 09714 - CEP 70001-970, Brasília/DF, ou mandar e-mail para ouvidoria@df.previdenciasocial.gov.br. Outra forma é o PREVFone (0800 78 01 91) das 7h às 19h, de segunda a sábado, que tem um sistema próprio para atender a Ouvidoria.