A partir de hoje (14), o comércio eletrônico terá regras mais rígidas com a entrada em vigor do Decreto Federal 7.962/13. Entre as mudanças está a disponibilização, em lugar de fácil visualização, de informações básicas sobre a empresa, como nome, endereço, CNPJ ou CPF, quando a venda é feita por pessoa física.
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De janeiro a março deste ano, o Procon recebeu mais de 350 reclamações, uma média de três por dia. A lei que obriga a realização do atendimento em até 30 minutos está vigor desde 2010 no DF
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Falta de educação financeira e impulso para o consumo são destaques da entrevista da especialista Maria Inês Dolci, coordenadora do Proteste, em entrevista a Eduardo Mamcasz, apresentador do programa Em Conta, na Rádio Nacional da Amazônia. Ela também cobra mais agilidade da justiça e das agências reguladoras, principalmente nos casos de saúde, energia elétrica e telecomunicações. Ouça a entrevista.
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