Agências reguladoras devem proteger direitos do consumidor

12/03/2013 15:40
Agências reguladoras devem proteger direitos do consumidor

De acordo com o especialista em Direito do Consumidor e Conselheiro da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), Marco Antonio Araújo Jr., os setores com maior número de reclamações têm o funcionamento disciplinado por agências reguladoras, como a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que fiscaliza as empresas de telefonia - campeãs no ranking de usuários insatisfeitos. Esta semana, Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 22 anos.

Lourival Macedo

It look's like you don't have Adobe Flash Player installed. Get it now.

baixar
| Compartilhar