Direito do Consumidor

30/12 08:03

A técnica judiciária Daniela Vilela explica em que situações o consumidor pode acionar os juizados, que funcionam em sete aeroportos do país

Gisele Garcia

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A técnica judiciária Daniela Vilela explica em que situações o consumidor pode acionar os juizados, que funcionam em sete aeroportos do país

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29/12 14:01

Vôos, bagagens e hospedagens em geral são temas da entrevista do advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, à jornalista Luiza Inez Vilela, apresentadora do programa Cotidiano, da Rádio Nacional de Brasília. Confira!

Apresentação Luiza Inez Vilela

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Vôos, bagagens e hospedagens em geral são temas da entrevista do advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, à jornalista Luiza Inez Vilela, apresentadora do programa Cotidiano, da Rádio Nacional de Brasília. Confira!

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05/11 07:36

Trecho aéreo Rio-São Paulo já pode ser encontrado até dez vezes mais caro para o período do evento. Ação coletiva cobra das empresas Tam, Azul, Gol e Avianca Ocean Air devolução de valores pagos abusivamente

Akemi Nitahara

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Trecho aéreo Rio-São Paulo já pode ser encontrado até dez vezes mais caro para o período do evento. Ação coletiva cobra das empresas Tam, Azul, Gol e Avianca Ocean Air devolução de valores pagos abusivamente

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25/09 16:09

Estabelecimentos de lazer, cultura e entretenimento serão obrigados a informar ao consumidor o número e a data de validade de funcionamento e de incêndio. Informações deverão ser divulgadas em ingressos, sites e planfetos de shows

Thaís Passos

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Estabelecimentos de lazer, cultura e entretenimento serão obrigados a informar ao consumidor o número e a data de validade de funcionamento e de incêndio. Informações deverão ser divulgadas em ingressos, sites e planfetos de shows

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08/08 12:52

No último dia 26, o prédio da instituição de ensino foi lacrado por falta de pagamento do aluguel. Cerca de dois mil alunos estão sem aulas. Em entrevista à Radio Nacional de Brasília, o diretor do Procon-DF, Toddy Moreno, afirmou que um grupo de trabalho foi criado para avaliar o caso.

Sonora Toddy Moreno

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No último dia 26, o prédio da instituição de ensino foi lacrado por falta de pagamento do aluguel. Cerca de dois mil alunos estão sem aulas. Em entrevista à Radio Nacional de Brasília, o diretor do Procon-DF, Toddy Moreno, afirmou que um grupo de trabalho foi criado para avaliar o caso.

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05/08 18:16

A data é comemorada no próximo domingo (10), e nesta segunda-feira (5), o Procon-DF deu início à terceira edição do projeto Procon Você, que tem por objetivo orientar os consumidores, em shoppings e outros centros comerciais, sobre como garantir seus direitos na hora das compras.

Jéssica Paulino

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A data é comemorada no próximo domingo (10), e nesta segunda-feira (5), o Procon-DF deu início à terceira edição do projeto Procon Você, que tem por objetivo orientar os consumidores, em shoppings e outros centros comerciais, sobre como garantir seus direitos na hora das compras.

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02/08 17:02

Em 98, o Departamento de Defesa do Consumidor fez um acordo para que as empresas não enviassem cartões sem o pedido do cliente. Mas, o Ministério da Justiça recebeu denúncias de que o Itaucard e o Banco do Brasil não estavam cumprindo o Termo de Ajustamento de Conduta

Priscilla Mazenotti

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Em 98, o Departamento de Defesa do Consumidor fez um acordo para que as empresas não enviassem cartões sem o pedido do cliente. Mas, o Ministério da Justiça recebeu denúncias de que o Itaucard e o Banco do Brasil não estavam cumprindo o Termo de Ajustamento de Conduta

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19/07 18:45

Entrou em vigor no Distrito Federal a lei que obriga restaurantes e praças de alimentação a destinarem 5% de seus assentos para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O Procon-DF está realizando ações educativas para orientar consumidores e comerciantes sobre o cumprimento da norma.

Jéssica Paulino

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Entrou em vigor no Distrito Federal a lei que obriga restaurantes e praças de alimentação a destinarem 5% de seus assentos para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O Procon-DF está realizando ações educativas para orientar consumidores e comerciantes sobre o cumprimento da norma.

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24/04 12:30

Em entrevista ao programa 'Cotidiano', da Rádio Nacional AM de Brasília, o advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardim, explica como o consumidor pode se defender de cobranças abusivas por parte das empresas.

Apresentação Luiza Inês

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Em entrevista ao programa 'Cotidiano', da Rádio Nacional AM de Brasília, o advogado e presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardim, explica como o consumidor pode se defender de cobranças abusivas por parte das empresas.

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18/03 15:01

De acordo com levantamento divulgado na última sexta (15) pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), foram mais de 197 mil atendimentos feitos em 2012. Também na sexta-feira, o governo federal anunciou um plano nacional com ações para o fortalecimento dos órgãos do setor, maior controle sobre as agências reguladoras de serviços, além de normas para fiscalizar o comércio eletrônico.

Ana Paula Lisboa

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De acordo com levantamento divulgado na última sexta (15) pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), foram mais de 197 mil atendimentos feitos em 2012. Também na sexta-feira, o governo federal anunciou um plano nacional com ações para o fortalecimento dos órgãos do setor, maior controle sobre as agências reguladoras de serviços, além de normas para fiscalizar o comércio eletrônico.

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