Mais de um milhão de usuários pediram mudança de operadora com manutenção de número

10/04/2009 - 18h25

Amanda Cieglinski
Repórter da Agência Brasil
Brasília - A portabilidade numérica paratelefones fixos e móveis (celulares), que permite a mudança de operadora com a manutenção do mesmo número do telefone, já foi solicitada por mais deum milhão de usuários em todo o país. Segundo aAssociação Brasileira de Recursos em Telecomunicações(ABR Telecom), que controla o sistema de portabiliade numérica, foram registrados exatos 1.010.680 pedidos de usuários.Desse total, 703 milsolicitações de migração já foramconcluídas. Entre os pedidos, 34% são de usuáriosde telefonia fixa e 66% de telefonia móvel. O balanço se refereao período desde 1° de setembro, quando a portabilidade numérica começou a ser implementada nopaís, até ontem (9).No mês de marçocompletou-se o processo de portabilidade no país com ainclusão dos últimos cinco DDDs que ainda nãopodiam utilizar a migração. De acordo com a ABRTelecom, o processo alcançou em março 92% deeficiência. Ou seja, apenas 8% dos pedidos realizados pelos clientes nãoforam atendidos. Segundo as operadoras, a principalcausa para a não conclusão da portabilidade é ainconsistência dos dados cadastrais fornecidos pelo usuário.