Elaine Patricia Cruz
Repórter da Agência Brasil
São Paulo - A diferença de preços da cesta de serviços bancários pode chegar a 61,9% entre as instituições financeiras, de acordo com pesquisa divulgada hoje (4) pela Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP). Segundo a pesquisa, o menor valor cobrado pelo pacote padronizado de tarifas foi o do Banco Itaú: R$ 10,50. A cesta de serviços mais cara foi a do Banco Safra, que somou R$ 17.
A pesquisa foi feita com base na análise das tabelas de preços de serviços e de pacotes padronizados dos bancos, em vigor nos dias 3 de maio do ano passado e 16 de maio deste ano. Foram analisadas as tabelas de preços de sete bamcos: do Brasil, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú, Safra e Santander.
No período analisado, a Fundação Procon observou que a Caixa Econômica Federal e o Itaú mantiveram inalterado o valor da cesta de serviços de maio de 2010. Na Caixa, o pacote continuou sendo oferecido por R$ 15 e, no Itaú, por R$ 10,50.
A única instituição que aumentou os preços foi o Banco do Brasil, que cobrava R$ 13 em maio de 2010 e, em maio deste ano, ofereceu o pacote por R$ 13,50. As demais instituições reduziram o valor dos serviços mais procurados pelos correntistas.
Na média do dia 16 de maio, a cesta de serviços estava custando R$ 13,71, uma queda de 11,11% em comparação ao valor médio apurado no dia 3 de maio do ano passado, que foi R$ 15,43.
A pesquisa do Procon também comparou três tarifas cobradas pelos bancos para uso do cartão de crédito: anuidade, fornecimento de segunda via do cartão e avaliação emergencial de crédito. Os dados foram coletados no dia 6 de junho deste ano. Nesta comparação, o Procon observou que o maior valor cobrado pela anuidade do cartão básico nacional foi o do Santander: R$ 60. O menor, R$ 45, foi oferecido pelo Banco do Brasil e pela Caixa, os dois bancos públicos da pesquisa.
Em relação ao fornecimento de segunda via do cartão de crédito, o Itaú cobrava a tarifa mais cara: R$ 10. O menor valor, R$ 5, constava das tabelas da Caixa e do Santander.
Quanto à avaliação emergencial de crédito, o Safra não cobra pelo serviço, enquanto os demais bancos adotam a tarifa de R$ 15.
Segundo o Procon, antes de adquirir um pacote de serviços, é preciso pesquisar se a cesta básica de serviços, que é gratuita, atende às necessidades do consumidor, sem que seja necessário pagar por um pacote nde serviços suplementares. O Procon também alerta que, para a abertura de conta-corrente ou uso de qualquer outro serviço oferecido pelo banco, a aquisição de cartão de crédito é opcional. O envio de cartão de crédito para a casa do consumidor, sem solicitação, é proibido. Caso isso ocorra, o cartão não deve ser utilizado e o consumidor pode registrar uma ocorrência na instituição que emitiu o cartão.
A Agência Brasil entrou em contato com os bancos Safra (maior valor de pacote padronizado de tarifas - R$ 17), Banco do Brasil (única instituição que aumentou o pacote de tarifas) e Itaú ( maior valor cobrado pelo fornecimento de segunda via de cartão, R$ 10), mas nenhuma das instituições comentou, até as 16h45, os resultados da pesquisa.
Edição: Vinicius Doria