Cartilha da Aneel vai ajudar consumidor a entender conta de luz

16/08/2006 - 13h31

Manoela Alcântara
Da Voz do Brasil
Brasília - Consumidores de todo o país poderão entender melhor as tarifas de energia elétrica e até reduzir o valor da conta com a cartilha lançada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Em 30 páginas, “Por dentro da Conta de Luz” traz explicações sobre encargos, tributos, diferenças e semelhanças entre reajuste e revisão tarifária. Em entrevista hoje (16) à Rádio Nacional, o diretor geral da Aneel, Jerson Kelman, disse ser fundamental para o consumidor entender porque as tarifas sobem, como funciona o atendimento e com quem reclamar no caso de abusos. “Se o consumidor souber o que está pagando, ele saberá para quem reclamar quando a conta de luz subir. Essa culpa nem sempre é apenas da distribuidora. Às vezes pode ser da Assembléia Legislativa ou do próprio Congresso Nacional”.A cartilha inclui textos acompanhados de tabelas e quadros que facilitam o entendimento do consumidor. As informações sobre direitos, deveres e sobre a atuação dos conselhos de consumidores existentes nas distribuidoras vão auxiliar na diminuição de despesas. “A cartilha tem recomendações aos consumidores mostrando o que eles devem fazer para reduzir a conta de energia. Porém, é importante considerar que, quanto melhor a qualidade da energia, maior será o custo”, explicou Kelman.A primeira cartilha foi lançada para o estado do Mato Grosso do Sul e já está disponível no site: www.aneel.gov.brAs outras regiões do país vão recebê-las de acordo com as áreas de concessão. Mesmo assim, os consumidores podem conferir a primeira cartilha, pois,e mbora alguns números sejam diferentes, a lógica de construção é a mesma.