O serviço foi suspenso porque terminou o contrato com a empresa que fazia o atendimento. Enquanto o serviço estiver suspenso, o contribuinte só consegue informações automatizadas sobre restituição do imposto de renda e a situação do CPF ao ligar para o número. Para agendar outros serviços deve entrar no site www.receita.fazenda.gov.br
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A Receita Federal suspendeu, por 40 dias, o atendimento por telefone. O contribuinte pode usar a internet para entrar em contato com o Fisco. O serviço volta a funcionar em 13 janeiro de 2012.
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