Anatel
Presidente da Anatel diz, na Câmara dos Deputados, que problema pode ser resolvido com aumento dos investimentos das empresas de telefonia móvel nas redes de transmissão.
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Entre 30 de agosto e 30 de outubro deste ano, ligações nos orelhões da operadora Oi para telefones fixos serão gratuitas. Confira quais localidades da Amazônia serão beneficiadas.
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A velocidade da internet no Brasil começará a ser medida em novembro, e os primeiros resultados poderão ser conhecidos em dezembro. Os usuários de internet fixa que quiserem participar da medição poderão se inscrever a partir de hoje por meio do site www.brasilbandalarga.com.br. Serão selecionados 12 mil voluntários de todo o país
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Medida da Anatel vale a partir da próxima quinta-feira (30). Uso dos orelhões da Oi passa a ser gratuito em 2.020 municípios do país, e é parte do Plano de Revitalização da Telefonia de Uso Público, iniciada há um ano.
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A idéia é que chamadas sucessivas feitas para o mesmo número sejam consideradas uma única ligação para efeito de cobrança. Para que isso ocorra, a chamada deverá ser refeita em 120 segundos
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Audiência pública no Senado discutiu nesta quarta-feira a qualidade do serviço de telefonia móvel no Brasil. O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Batista de Rezende, disse que não descarta novas punições às empresas caso não seja comprovada a melhoria dos serviços.
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O Ministério Público do Paraná entrou com uma ação contra a empresa para pedir suspensão das vendas e indenização de usuários prejudicados. Relatório da Anatel revelou que a operadora "discriminou" usuários de seu plano Infinity, cuja cobrança é feita por unidade de telefonema e não por duração, submetendo-os a frequentes desligamentos de chamadas que os obrigaram a efetuar novas ligações e pagar por elas.
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As vendas estavam proibidas desde o dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados. Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes.
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O presidente da operadora apresentou os últimos ajustes do plano de investimentos, cobrados pela Anatel. A promessa é investir, até o final do ano, R$3,5 bi na capacidade de rede em todo o país.
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