Nos caixas eletrônicos, por telefone ou pela internet, o autoatendimento é a principal alternativa para os serviços bancários. Isto porque, sem acordo entre sindicatos e a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), a greve nacional por tempo indeterminado paralisa o atendimento nesta quinta-feira (19). Só no Rio de Janeiro, a greve atinge 300 agências.