Radioagência Nacional

Nos últimos anos, tem havido expansão significativa do número de usuários de internet no Brasil. Segundo dados do IBOPE, o país conta com mais de 91 milhões de internautas e 38% deles utilizam a rede todos os dias. O aumento do acesso acompanha uma maior exigência do público. No início das atividades da EBC, ouvintes contatavam a Ouvidoria para parabenizar à Empresa pela possibilidade de ouvir as rádios por radiotransmissão e pela internet. Com o tempo, o público passou a demandar cada vez mais qualidade e mecanismos de interação com as emissoras.