Perder ou ter os documentos roubados traz transtornos muito além do que as pessoas imaginam. Fazer um boletim de ocorrência pode não ser suficiente. O risco de fraude é grande. Bandidos utilizam os dados dos documentos extraviados para fazer fazer comprar e dívidas. Então, que providências podem ser tomadas? Beth Begonha conversa com o Executivo de Relacionamento com o Consumidor da Serasa Experian, Tomas Carmona do Serasa Experian.