O comandante da PM, coronel Mário Sérgio Duarte, disse que que os assaltantes não atiraram contra os policiais. Segundo ele , os tiros foram disparados pelos próprios agentes com o objetivo de atingir o pneu do veículo e impedi-lo de se movimentar. Pelo menos 16 tiros atingiram os pneus e a lataria do ônibus. Seis pessoas ficaram feridas durante a tentativa da PM de evitar o sequestro, incluindo um dos criminosos