Pesquisa revela que 80% dos clientes desconhecem serviços pelos quais os bancos não podem cobrar

25/02/2011 08:17
Pesquisa revela que 80% dos clientes desconhecem serviços pelos quais os bancos não podem cobrar

A lista dos 16 serviços bancários essenciais, e por isso gratuitos, além de desconhecidos pelos clientes, costumam ficar escondidos nas agências, revela pesquisa do  Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor.

Apresentação Eduardo Mamcasz

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