As estimativas da Febraban apontam que até 2018 as operações por dispositivos móveis devem serão tão expressivas quanto as feitas pela internet. Os dados mostram que, em 2011, 42 milhões de correntistas usaram a internet para acessar os serviços bancários (internet banking), 11% a mais que em 2010 (38 milhões)
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Em breve serão publicados novos valores, medida que dará aos usuários ganhos de cerca de 45% até 2014. Por enquanto, a queda será de aproximadamente 10% no valor de cada ligação mas aos poucos os usuários pagarão cada vez menos
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