Compartilhar:
Pesquisa revela como o cliente oculto é tratado
Criado em 16/08/13 11h07
e atualizado em 28/01/15 11h47
Por Eduardo Mamcasz
Fonte:Radioagência Nacional
Levantamento feito em 57 países garante que em 13 deles o atendimento ao cliente é feito com sorriso melhor do que no Brasil, que assim mesmo está com índice de 83%, contra os 96% da Espanha, em primeiro lugar
Deixe seu comentário