Lourenço Canuto
Repórter da Agência Brasil
Brasília - No último mês, 628,6 mil telefonesmudaram de operadora em todo o país, dentro do mesmo DDD desua área, graças à portabilidade numérica, que começou a ser implantada no Brasil em setembro. Nesse sistema, o usuário escolhe outraempresa, mas mantém seu número de seu telefone. Ospedidos de migração começaram a ser feitos nodia 1º. de setembro do ano passado, quando se iniciou aimplantação do sistema, informou a AssociaçãoBrasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom). Entre os usuários que mudaram de operadora,427,2 mil (68%) usam o serviço de telefonia celular e 201,4mil (32%) o de telefonia fixa. Conforme a ABR Telecom, a eficiênciana transferência da portabilidade, instituída pelaAgência Nacional de Telecomunicações (Anatel)significou a aprovação de 92% dos pedidos no primeiromês de vigência da medida. Os 8% dos pedidos rejeitadostiveram como causa a inconsistência de dados cadastraisfornecidos pelos interessados. Segundo a ABR Telecom, há mais 75,9 miltelefones prontos para a migração, aguardando dataagendada pelo usuário; 10.143 solicitações estãoem processamento e 122 mil pedidos foram cancelados por solicitaçãodo próprio usuário. Os usuários que querem trocar de operadorae continuar com o atual número de telefone têm queinformar o nome completo, comprovar a titularidade da linhatelefônica e informar o número do documento deidentidade. No caso de pessoa jurídica, é precisoinformar o número do registro no cadastro do Ministérioda Fazenda; o endereço completo e o código de acesso desua área. A operadora que recebe o pedido deve fornecer, noato do registro da solicitação, um número deprotocolo que permitirá o acompanhamento do processo detransferência, que pode ocorrer em até cinco dias. Oacompanhamento da efetivação das transferênciasda portabilidade numérica pode ser feito pelo sitewww.abrtelecom.com.br, onde estão disponíveisos números de telefone que já se beneficiaram datransferência de operadora, com manutenção donúmero antigo.