Cristiane Ribeiro
Repórter da Agência Brasil

Rio - Os municípios brasileiros com mais de 500 mil habitantes têm páginas na internet para divulgar seus serviços. A exceção é Jaboatão dos Guararapes, em Pernambuco, segundo a Pesquisa de Informações Básicas Municipais 2002 divulgada hoje (20) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Na faixa de até cinco mil habitantes, apenas 28% das prefeituras informaram que tinham página na internet. Entre 5.001 e 20 mil habitantes, 32% tinham o serviço e na faixa de 20.001 até 100 mil habitantes, mais da metade (53%) tinham página na internet.

Ainda de acordo com a pesquisa, dos 34 municípios com mais de 500 mil habitantes, 32 tinham serviços de atendimento ao público. As exceções são Jaboatão dos Guararapes (PE) e Duque de Caxias (RJ). Na faixa de 100.001 até 500 mil habitantes, o índice também é elevado (90%). Já nas demais faixas de população, quase 75% dos municípios têm o serviço.

O atendimento por telefone é o mais usado (71%), vindo a seguir o fax (66%). O e-mail vem em terceiro lugar e já é encontrado em mais da metade dos municípios (56%). As prefeituras também atendem ao público pelo correio (51%), jornal (30%) e telefone exclusivo (apenas 4%).