Penhor da Caixa muda para facilitar vida de clientes

19/05/2004 - 17h28

Brasília, 19/5/2004 (Agência Brasil - ABr) - A partir de 31 de maio, a mais tradicional operação de crédito da Caixa Econômica Federal, o penhor, vai sofrer algumas mudanças. Ao renovar ou fazer novos empréstimos, os clientes do penhor terão novos prazos para as operações. As opções de 28, 56 e 84 dias, passam para 30, 60 e 90 dias, o que facilita muito a percepção do cliente para a data de vencimento do contrato.

Outra novidade é que cada cliente receberá uma senha de uso pessoal para realizar as consultas aos contratos vinculados ao seu CPF, nos terminais de atendimento, podendo renová-los ali mesmo.

A titularidade dos contratos de penhor poderão ser transferidas a terceiros devidamente identificados. Até agora era possível autorizar somente o recebimento das garantias por terceiros, ficando o titular responsável pelo contrato. A mudança traz mais segurança para o cliente.

A operação de penhor apresentou um aumento de 10% nas aplicações no primeiro quadrimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano anterior. Até agora foram emprestados R$ 1,4 bilhão e a expectativa da Caixa é de emprestar cerca de R$ 7 bilhões até o final do ano.

Para realizar uma operação de penhor é preciso ter em mãos o documento de identidade, CPF e comprovante de residência. A operação é feita apenas no estado de domicílio do cliente e em valores até R$ 15 mil

As informações são da Caixa Econômica Federal