Arthur Braga e Lídia Porto
Repórteres da Agência Brasil
São Paulo e Brasília - O Procon de São Paulo alerta os correntistas para que fiquem atentos a possíveis cobranças de tarifas pelo uso de caixas eletrônicos durante a greve dos funcionários do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal. A assistente de direção do Procon, Dinah Barreto, orienta que, se isso ocorrer, o correntista deve solicitar ao gerente da agência o reembolso do valor debitado indevidamente na conta corrente. Com a paralisação dos serviços normais nas agências, o uso do caixa eletrônico pode ser a única opção do correntista, e, neste caso, a cobrança é indevida, explicou ela. Segundo o Sindicato dos Bancários de São Paulo, 128 agências do Banco do Brasil e 50 da Caixa Econômica Federal estão fechadas na capital paulista. Algumas agências do Banco do Brasil e da CEF estão operando parcialmente.
Na agência da Caixa na Consolação, no centro de São Paulo, uma das gerentes, que preferiu não ser identificada, informou que os casos mais urgentes como pagamento de FGTS, de Seguro Desemprego e de saques acima de mil reais, estão sendo atendidos dentro da agência. Ela explicou que uma triagem está sendo feita pelos gerentes e que cerca de 200 pessoas foram atendidas hoje pelo único caixa disponível na agência.
Segundo ela, sete dos 24 funcionários da agência não aderiram à greve. A orientação é que os correntistas utilizem os caixas eletrônicos para outros tipos de operação, como obtenção de extrato de conta corrente, saques de menor valor e pagamentos.
A funcionária pública Rute de Oliveira, que tem conta na agência Consolação do Banco do Brasil, disse que ainda não se sentiu prejudicada com a paralisação, iniciada na terça-feira. Hoje ela recorreu ao caixa eletrônico da própria agência para fazer um saque. Apenas um dos quatro caixas estava funcionando, mas ela não teve de esperar muito já que o movimento na agência estava fraco. Rute disse que os bancários têm o direito de reivindicar melhores salários. "Apesar de a população sofrer as conseqüências, devemos ter um pouco de paciência", comentou.
O advogado do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), Marcos Diegues, disse ser "um absurdo os bancos cobrarem, em dias de greve, tarifas pelo uso do caixa eletrônico".
Os bancários do BB e da CEF reivindicam reajuste salarial semelhante ao concedido aos bancários do setor privado.