Brasília, 28/07/2003 (Agência Brasil - ABr) - Os hospitais credenciados das operadoras de planos de saúde e seguradoras especializadas em saúde estão proibidos de cobrar qualquer tipo de caução do paciente por atendimento. Ou seja, cheque, nota promissória ou outro título de crédito estão vetados. A determinação é da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que baixou resolução normativa, publicada hoje no Diário Oficial da União.

A portaria da ANS atende a reivindicação de usuários que se sentiam prejudicados com a prática adotada por muitos hospitais e clínicas vinculados a planos de saúde.

Reclamações dos consumidores de planos de saúde podem ser feitas pelo atendimento especializado e gratuito do disque ANS 0800-701-9656, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Lourival Macedo