Rio, 5/12/2002(Agencia Brasil - ABr) – Em parceria com a Embratel, o serviço Disque Previsão do Tempo, do Instituto Nacional de Meteorologia, comemora um ano de funcionamento, com a implementação de um sistema moderno de reconhecimento de voz, conhecido como URA(Unidade de Resposta Audível), que permite aos usuários acessarem as previsões para as capitais e para os 4.800 municípios de todo o país, através de comandos verbais.
O sistema foi anunciado hoje pelo Inmet, segundo informação dada pela Embratel, no Rio de Janeiro. O diretor do Inmet, Augusto Athayde, explicou que a URA é uma das tecnologias mais modernas em termos de atendimento digital, humanizando o contato e facilitando o acesso para o usuário. A utilização do Disque-Previsão do Tempo dispensa menus e digitação de números que deixavam a ligação mais demorada.
No Brasil, existem atualmente apenas três equipamentos em funcionamento, capazes de entender comandos de voz. O que será implementado no Inmet tem capacidade para receber cerca de 1.036.800 ligações/mês. O Disque-Previsão do Tempo continua sendo oferecido pela Embratel para todo o Brasil pelo número 0300 789 99 99. As ligações feitas de telefones fixos custam R$ 0,29 por minuto e as originadas de telefones celulares, R$ 0,63 por minuto.