Radioagência Nacional

O mesmo vale para turistas venezuelanos e uruguaios que visitem o Brasil e que se sintam lesados como consumidores. O Comitê Técnico de Defesa do Consumidor do Mercosul criou o projeto piloto Formulário de Reclamação para o Consumidor Visitante no Mercosul. Se o visitante tiver algum problema na compra de um produto ou contratação de um serviço, poderá preencher o formulário disponível nos órgãos de defesa do consumidor de cada país. A instituição buscará acordo imediato e caso uma das parte de sinta desfavorecida, poderá dar prosseguimento à reclamação.