O Veendam, da Holland America, saiu de Nova York há 36 dias. Ele passou pela Colômbia, pelo Panamá, Peru e Equador, antes de chegar ao Chile, há 16 dias. Passageiros relataram que depois da parada no Chile, a tripulação começou a dar orientações sobre cuidados com higiene pessoal, orientando as pessoas a lavar sempre as mãos e nunca tocar nos alimentos. Uma passageira americana morreu na viagem. Mas ainda não há confirmação sobre a causa da morte ou se ela tem relação com o problema sanitário
