A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), passou a exigir dos planos de saúde que atendam beneficiários em no máximo 7 dias para consultas básicas, entre outras alterações. Sobre essas mudanças, o advogado especialista em direito da saúde suplementar José Luiz Toro falou que a nova regulação traz complicadores que podem até, aumentar o custo dos planos de saúde.