A decisão foi tomada em razão do descumprimento dos prazos máximos fixados para a marcação de consultas, exames e cirurgias.A venda dos planos ficará suspensa até março, podendo ser prorrogada em caso de reincidência. Quem já é beneficiário dos planos suspensos não terá o atendimento prejudicado, uma vez que a suspensão consiste em impedir as operadoras de vender a novos segurados.
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De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar, a decisão foi tomada em razão do descumprimento dos prazos máximos fixados para marcação de consulta, exames e cirurgias
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Por meio do portal da Agência Nacional de Saúde - www.ans.gov.br - a pessoa pode se informar sobre o índice de reclamações, informações sobre planos com comercialização suspensa pela ANS e mesmo comparar um operadora com outra
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Já está em vigor, a medida que obriga empresas a fornecerem no mínimo 20% da velocidade da banda larga contratada. As operadores de internet têm que entregar também, em média, 60% do serviço pago.
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Os reajustes anuais a serem aplicados a partir de maio de 2013, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar , já devem observar a nova regras. As operadoras terão seis meses para comunicar as alterações às pessoas jurídicas contratantes
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A medida começa a valer a partir de sexta-feira. A suspensão dos planos administrados por 38 operadoras será por três meses. A Agência Nacional de Saúde recebeu mais de 10 mil reclamações dos usuários que não conseguiram marcar consultas. exames e cirurgias dentro do prazo estabelecido pela agência
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As vendas estavam proibidas desde o dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados. Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes.
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