Há mais de dez anos, os planos de saúde lideram o ranking de queixas de consumidores ao Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). No ano passado, eles foram os responsáveis por 20% das consultas.
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O índice que mede a expectativa do consumidor somou 113,6 pontos, uma queda de 0,9% na comparação com janeiro. Os brasileiros estão preocupados, principalmente, com a inflação e o desemprego nos próximos seis meses
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O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) teve em fevereiro deste ano a quinta queda consecutiva. O índice caiu 1,4%, ao passar de 117,9 pontos em janeiro para 116,2 pontos em fevereiro, e atingiu o menor nível desde janeiro do ano passado (106 pontos). O dado foi divulgado nesta tarça-feira (26) pela Fundação Getulio Vargas (FGV).
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Para o diretor do Instituto Data Popular, Renato Meirelles, apesar do enorme potencial de consumo de uma população de cerca de 12 milhões de habitantes, esse nicho de mercado ainda é pouco explorado devido ao preconceito
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De acordo com a lei, as lojas são obrigadas a manter no setor de caixas um número de funcionários compatível com o fluxo de consumidores para que cada cliente seja atendido no tempo previsto
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A quantidade de brasileiros que recorreram aos empréstimos, no mês de janeiro, aumentou 2,2% na comparação com dezembro. Em relação a janeiro do ano passado, a alta foi de 12,3%, segundo dados da Serasa Experian.
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O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça abriu processo administrativo contra a instituição financeira. O DPDC questiona a cobrança do serviço Seguro Proteção Ouro sem prévia solicitação do cliente
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De acordo com o Serasa, o indicador de perspectiva de crédito subiu 1,4% em dezembro e alcançou 100,3 pontos. Os bancos devem ampliar o acesso aos empréstimos por conta de fatores positivos como a redução do nível de inadimplência do consumidor, ganhos salariais acima da inflação, queda do desemprego e a tendência de estabilidade da taxa básica de juros .
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Os brasileiros se mostraram menos otimista com a situação da economia no mês de janeiro. Segundo a CNI, o INEC caiu 0,9% na comparação com dezembro. Foi o segundo mês consecutivo de queda no indicador
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De acordo com o ministro da Fazenda, Guido Mantega, o valor do reajuste não será repassado integralmente ao consumidor, pois há um percentual de álcool na gasolina. Ele lembrou que reajuste é inferior a inflação. Nesta terça-feira (29/01), a Petrobras anunciou o aumento de 6,6% no preço da gasolina comum e de 5,4% do diesel nas refinarias da empresa em todo país.
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