Companhias Aéreas

02/06 15:59
Atrasos voos, Companhias Aéreas, Consumidor, Notícias
Consumidor deve ser avisado sobre estimativa de atraso do vôo na hora da compra da passagem

A determinação é da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e vale a partir desta segunda-feira. O descumprimento à resolução pode gerar multa de até 10 mil reais.

Paula de Castro

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09/01 15:11
Companhias Aéreas, Notícias, Voos Domésticos
Demanda por voos domésticos cresce entre janeiro e novembro de 2011
Janaína Oliveira

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31/08 10:42
Aeroportos, ANAC, Companhias Aéreas, Notícias
Anac determina que companhias aéreas terão que atender reclamações de passageiros em aeroportos

As empresas aéreas deverão criar centrais de atendimento presencial para o recebimento de queixas e reclamações de passageiros. A determinação faz parte de uma resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) publicada hoje no Diário Oficial da União

Rosilda Oliveira

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26/08 08:19
Cobrança Taxas, Companhias Aéreas, Consumidor, Notícias
Taxa de remarcação de passagens aéreas fica mais barata

As companhias aéreas TAM, Gol, Cruiser, TAF e Total devem reduzir as tarifas de remarcação e de cancelamento de passagens para, no máximo, 10% do valor total do bilhete. As empresas também têm que devolver aos consumidores os valores cobrados além desse limite, a contar do dia 5 de setembro de 2002

Paula de Castro (vivo)

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11/08 20:30
Companhias Aéreas, Fusão, Ministério da Fazenda, Notícias, Transportes
Ministério da Fazenda recomenda fusão de companhias aéreas sem restrição
Wellton Máximo

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