Governo lança cadastro de reclamações de consumidores

02/12/2009 - 6h52

Da Agência Brasil

Brasília - OMinistério da Justiça lança hoje (2), às 11h, o Cadastro Nacional deReclamações Fundamentadas. O documento, com informações registradas de setembro de 2008 a agosto de2009, traz as principais reclamações e problemas dos consumidores de 23estados e do Distrito Federal. As informações analisadas são dosProcons que passaram a integrar o Sistema Nacional de Informações de Defesa doConsumidor (Sindec) até 1º de setembro.O Sindec é coordenado pelo Departamento de Proteção e Defesa doConsumidor (DPDC) do Ministério da Justiça. Participam da cerimônia asecretária de Direito Econômico do ministério, Mariana Tavares, e odiretor do DPDC, Ricardo Morishita. Antes, às 10h, o Ministério da Justiça deve apresentar a lista com onome de dez empresas que não cumpriram as novas determinações da Justiçapara call centers (serviços de atendimento ao consumidor). Até sexta-feira (4), o ministério deve notificar e multar essas empresas.