Procon-SP recomenda aos consumidores que peçam indenização por danos em aparelhos

11/11/2009 - 17h07

Daniel Mello
Repórter da Agência Brasil
São Paulo - O Proconde São Paulo recomenda aos consumidores que tiveram aparelhoselétricos danificados pelo blecaute de ontem (10) que entrem emcontato com a concessionária de energia. De acordo com oórgão, os possíveis prejuízos devem sernotificados pelos canais disponíveis (internet, telefone oupessoalmente) em até 90 dias.

A partirdessa comunicação, a empresa deve abrir um processo paraavaliar a necessidade de indenização. São dezdias para inspecionar o equipamento danificado, 15 dias paraapresentar a reposta por escrito e 20 dias para providenciar oressarcimento.

O Proconadverte que o consumidor não deve reparar o equipamentodanificado, salvo nos casos em que houver autorizaçãoda concessionária .Segundo o Ministério de Minase Energia, o blecaute no Sistema Interligado Nacional teveinício exatamente às 22h13 de ontem e afetou 18estados da federação. De acordo com o ministério,o problema teve origem na transmissão da energia daUsina Hidrelétrica de Itaipu.