Pesquisa da Pro Teste constata que carro com “zero de juros” só na propaganda

18/05/2009 - 20h01

Stênio Ribeiro
Repórter da Agência Brasil
Brasília - Pesquisa feita pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor(Pro Teste) verificou que as propagandas de venda de automóveis com“zero de juros” não informam nada sobre o custo efetivo total (CET) daoperação, no caso de compra a prazo, nem mencionam a taxa de aberturade crédito (TAC), e com isso induzem o consumidor ao erro.Atraídapela propaganda de parcelamento de carros sem juros, a Pro Testepesquisou os sites de nove montadoras para checar se a venda dosveículos em parcelas realmente não custava mais nada ao consumidor, econstatou que comprar um veículo a prazo não sai pelo mesmo valor quese desembolsaria à vista. A pesquisa, divulgada hoje (18) nainternet, revela que as empresas não são claras na prestação deinformações ao consumidor e não cumprem a determinação de anunciar oCET dos financiamentos de forma clara e correta, como determina a leiem vigor há mais de um ano.De acordo com a Pro Teste, os abusoscontra os consumidores apurados na pesquisa  estão sendo denunciadosao Banco Central para que a autoridade monetária exija o cumprimento daResolução 3.517, de dezembro de 2007, que implantou a medida, e puna com multa as financeiras e lojas.Apesquisa da Pro Teste, feita nos sites da Chevrolet, Citröen, Fiat,Ford, Honda, Peugeot, Renault, Toyota e Volkswagen, diz que, aoconfrontar as informações disponíveis no material publicitário dessasempresa, constatou desvios como o da Peugeot, que não menciona CET, nem TAC,nada. “A única mensagem que fica para o consumidor é de juro zero”, afirma a Pro Teste. A associação constatou, na simulação de compra de ummodelo Peugeot 207, CET de 15,55% ao ano e TAC  de R$630.A pesquisa verificou também que a Citröen divulga um valor para o CET que, além de ter sidocalculado errado, por não incluir todos os custos, apareceem uma nota de rodapé, em letras pequenas e de difícil leitura, alem denão mencionar a TAC. Mas, na  simulação de compra financiada de um C4Pallas Flex, a Pro Teste constatou que o CET correto para os dados queestavam na nota de rodapé era de 15,49% ao ano mais cobrança de uma TACde R$ 888. Diante do que considera “propaganda enganosa”, aPro Teste recomenda aos consumidores que, “ao comprar um veículo oufazer qualquer outro financiamento, exijam o valor do CET, e lembrem-sede que, além de juros, são cobrados o IOF [Imposto sobre OperaçõesFinanceiras] e, em geral, a TAC". De acordo com a Pro Teste, é preciso verificar também se o contrato definanciamento é por leasing ou CDC (Crédito Direto ao Consumidor). "Nãose deixe enganar”, recomenda a associação ao consumidor.