Secretaria faz pesquisa sobre transportes no RJ

21/02/2002 - 16h36

Rio de Janeiro, 21 (Agência Brasil - ABr) - O secretário estadual de Transportes do Rio de Janeiro, Albuíno Azeredo, afirmou hoje que terá aplicação imediata a pesquisa inédita realizada pela secretaria que pretende, com enfoque no marketing de transportes, levar os usuários de automóveis para o transporte de massa, visando melhorar a qualidade de vida das cidades. A pesquisa, que vem sendo efetuada via internet, há 10 dias é, segundo Azeredo, o primeiro passo para se oferecer ao cliente dos transportes um produto que represente seus anseios, sem prejuízo do equilibrio financeiro para as empresas.
No exterior, pesquisas semelhantes são realizadas semestralmente para verificar se os objetivos pretendidos foram alcançados. O secretário espera que o setor empresarial adote esse mecanismo como uma rotina que permitirá a cada segmento analisar seu desempenho e as necessidades dos clientes dos transportes coletivos.